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技术与服务

关于售后

售后承诺
  1、质量保证期为验收合格后一年。在质量保证期内,出现任何质量问题,我方将提供无偿服务。
  2、如发生质量问题可以电话或传真联系, 我公司保证在8小时内给予答复,如不能用电话或传真方式解决,72小时内到达现场进行处理,终身保修。
  3、我公司有专人定期与使用方联系回访,询问使用情况。

客户关怀

我们致力于关怀每一位客户的需求。我们严格执行《客户服务规定》,在服务的每一个过程中,都让您拥有愉悦的心情。如果您有任何问题或者需要我们的帮助,请联系我们的客服团队。我们努力达成:
● 高效;
● 坦诚、公平、礼貌;
● 耐心倾听、快速响应;
五分pk拾● 提升团队的专业知识与技能。

关于培训

我们对我们交付的每一个工程项目,提供对应的使用教学培训,保证客户可以独立使用项目中的智能家居及智能办公系统。在售后过程中,我们的服务人员也提供远程的培训教程,保证项目的完美落地。
五分pk拾选择我们,就是选择信任,就是选择放心。我们完善的售后培训保证客户在系统的后期使用中绝无后顾之忧。

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